Troubleshooting adalah adanya suatu masalah atau adanya
ketidak normalan pada komputer kita. Masalah komputer atau troubleshooting
dibagi menjadi 2 troubleshooting hardware dan troubleshooting
software.
Troubleshooting hardware biasanya ditandai dengan komputer
tidak dapat menyala, monitor mati dan lain sebagainya. Sedangkan
troubleshooting software ditandai dengan lambatnya kinerja komputer
dan lain-lain. Meski tidak menutup kemungnkinan juga gejala-gejala lambatnya
komputer terjadi tidak hanya pada software tetapi juga troubleshooting
hardware.
Cara mengatasi troubleshooting
standard pada komputer bisa dikatakan pertolongan pertama pada komputer yang
terjadi masalah analisa troubleshooting tersebut dan bagaimana cara
mengatasinya bisa simak solusi troubleshooting hardware pada pc komputer.
1.
Komputer Menyala Tapi Tidak Ada
Tampilan Di Layar :
Hal ini sering saya temui ternyata
permasalahanya hanya sepele,
memory / ram kendor atau kotor kaki-kakinya ( yang
kuningan ) atau memory mati. Solusi :
a.Lepas lalu pasang kembali
b. Bersihkan
kaki-kakinya dengan penghapus pensil hingga bersih
c. Coba ganti dengan yang
baru.
2.
Komputer berbunyi TIT 3x pendek/cepat
:
Namun power hidup tapi tdk ada
tampilan itu kerusakan pada
VGA cardnya, bisa jadi kendor atau kotor
kaki-kakinya atau mati.Solusi
a. Lepas dan tancapkan kembali,
b. Bersihkan
kaki-kakinya yang berwarna kekuningan dengan penghapus pensil,
c.Ganti dengan
yang baru.
3. Komputer berbunyi
TIT...TIT...TIT...TIT...terus dan teratur tidak berhenti sebelum kita matikan :
Kerusakan pada
memory card / ram.
Solusi : lakukan hal-hal sama dengan point 1.Jika tidak berhasil mainboard anda
yang rusak.
4. Komputer keluar TULISAN DISK BOOT
FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER :
Kerusakan pada
hardisk anda atau
system yang ada dihardisk hilang. Solusi : Pastikan hardisk dikenal didalam
sistem BIOS komputer caranya dengan memperhatikan tampilan awal apakah ada IDE
/ hardisk yang muncul atau tekan del pada saat awal menyala lalu lihat di
standard setting apakah hardisk anda muncul tidak disitu. Jika muncul berarti
hardisk bagus hanya systemnya/partisinya yang hilang> lakukan
instalasisystem lagi, jika tidak muncul hardisk anda yang rusak> Ganti dengan yang
baru. Atau coba tepuk secara perlahan badan hardisk lalu nyalakan lagi, jika
berhasil segera backup data anda.Kenapa di tepuk pelan? sekedar memberi
goncangan sedikit di motor hardisk yang macet agar bergerak lagi.
5.
Komputer tiba - tiba tidak bisa
membaca Flashdisk :
Masalah kebanyakan pada
powersupply
komputer yang sudah lemah, karena flashdisk menggunakan listrik tegangan
rendah, jika powernya kurang berdampak pada pembacaan data yang ada di
flashdisk. Solusi : Ganti PowerSupply atau coba colokan pada USB bagian
belakang, karena langsung menempel di mainboard siapa tau powernya lebih bagus.
6.
CD / DVD rom sulit terbuka/terkunci :
Masalahnya karena
CDrom jarang
digunakan dan sudah tua sehingga karet penggerak dari motor ke roda gigi
mengendor sehingga pada saat motor bergerak membuka pintu cd terjadi slip sehingga
pintu tidak bisa terbuka.Solusi : ambil sebuah paperclip luruskan lalu tusuk
pada bagian pintu cdrom yang ada lubang kecilnya, dorong hingga pintu berhasil
terbuka.Saran : Sebaiknya jangan biarkan CDrom selalu kosong,paling tidak
masukan cd blank agar motor cd rom tdk macet.
7.
Monitor berubah - ubah warna :
Kerusakan pada RGB monitor anda,
kemungkinan besar ada patrian/solderan yang terlepas/retak atau kabel data
monitor tidak terkunci dengan baik ke
VGA. Solusi : Reparasi Monitor atau
kencangkan kabel data ke vga.
8.
Komputer Tidak Mau Hidup
Cara Mengatasinya :
- Cek koneksi kabel (dari power outletnya ke tombol power pada PC)
- Cek apakah stabilizer berfungsi atau tdak (jika memakai stabilizer)
- Cek kabel power pada CPU
- Jika masih juga tidak mau hidup permasalahanya mungkin terletak pada power
supply atau MB
9.
Komputer Mau Hidup Tetapi Tidak Mau Booting
Cara Mengatasinya :
Kenali Terlebih dahulu Bunyi Beep :
Beep 1 kali saja Tanda bahwa kondisi komputer baik
Beep 1 kali, panjang Terdapat problem di memory
Beep 1 kali panjang dan 3 kali pendek Kerusakan di VGA card
Beep 1 kali panjang dan 2 kali pendek Kerusakan di DRAM parity
Beep terus menerus Kerusakan dimodul memory atau memory video
- Cek dengan menggunakan software dianosa seperti sisoft sandra, PC mark04, PC
mark05 dll
10.
Komputer Mau Booting Tetapi Selalu “Safe Mode
“ (untuk masuk ke safe mode tekan F8)
Cara Mengatasinya :
- restart kembali komputer anda
- jika masih trouble intall ulang windows anda
- jika masih safe mode juga, berarti HD anda bermasalah
cek dengan : scan disk
11.
Komputer Sering Hang
Cara Mengatasinya
- Disebabkan software mengalami crash
- tekan ctrl + alt + del >> klik End task pada program yang “Not
Responding”
- tekan tombol restart pada CPU
- Disebabkan hardware mengalami konflik (adanya penambahan hardware baru)
- konflik antar hardware sering terjadi pada sistem operasi windows
- install ulang windows anda, tetapi yang perlu diingat sebelum reinstall
windows anda, lepaskan dulu hardware baru anda
- alankan fasilitas “add new“ hardware yang terdapat pada control panel.
12.
Keyboard Tidak Dikenali Oleh Komputer
Cara Mengatasinya
- cek apakah keyboard anda sudah terpasang dengan benar
- jika sudah tapi masih juga keyboard tidak terdeteksi maka kemungkinan
keyboard anda bermasalah.
- coba ganti keyboard anda, jika sudah diganti tapi juga masih bermasalah maka
kemungkinan besar yang rusak adalah di bagian port keyboard di MB anda.
- Jika memang Sudah di Ganti Keyboard Baru tapi tetap tidak terdeteksi Juga
Coba Ganti dengan Keyboard USB dan apabila tidak terdeteksi Juga berarti ada
yang salah Pada sitem Windows Sobat
13.
Komputer Sering Crash
Cara Mengatasinya :
- cek semua posisi kabel, hardware, dan juga tegangan pada casing, cek suhu
pada CPU dan jua cek ram, processor dan juga vga.
14.
Lupa Password BIOS
Cara Mengatasinya :
- Cabut batterey cmos pada cpu
- Atau dengan cara emncoba menebak bberapa password default untuk beberapa
produsen bios misalkan AMI dan AWARD (contoh : A.M.I, AMI, AMI_SW, ALLY, 589589
dll)
15.
Menambah Perangkat Hardware Baru, Tp Tidak
Terdeteksi Oleh BIOS
Cara Mengatasinya :
- Kemungkinan besar bios anda sudah kuno sehingga tidak dapat mendeteksi
hardware yang baru, maka segera update bios anda (bisa download melalui internet,
mis: http://tutorialteknisi.com/home :)
16.
Pasang Processor Baru Tp Tidak Terdeteksi
Cara Mengatasinya :
- cek apakah anda sudah memasang processor dengan benar
- cek apakah posisi jumper pada processor sudah benar (tentang jumper pada
processor bisa anda periksa pada manual booknya)
